כישלונות בהשקת מוצר

מה יותר מעניין מסיפור על מוצר מוצלח? סיפור על מוצר שנכשל, ובענק.

וזה הסיפור של Juicero חברה שהשקיעה 120M$ בפיתוח של מסחטת מיצים "חכמה" שמחוברת לאינטרנט עם IoT (הai של העשור הקודם).

המוצר זכה להמון באז תקשורתי, אבל קרס מייד אחרי ההשקה הנוצצת, למה?

כי המוצר הזה, מגניב ומיוחד ככול שיהיה, לא ענה על שום כאב...

הרצון להביא חידוש טכנולוגי לא פותר אותנו מלחשוב קודם על איזה כאב הוא עונה...

Juicero יצרה מסחטת מיצים שהייתה אמורה להציע חוויית סחיטה מהירה ונוחה. אבל האם הצרכנים בכלל רוצים מסחטת מיצים יקרה? התשובה הייתה חד-משמעית: לא. הם מעדיפים פשוט לסחוט את המיץ בידיים, בלי צורך במכשיר שעלה 700 דולר.

התוצאה הייתה אסון: המוצר הפך לבדיחה, וחברה בשווי 120M$ פשוט נסגרה.

מה אפשר ללמוד מ Juicero?

תמיד להתחיל מהבעיה של הלקוח - "מה כואב לו", לא מהטכנולוגיה. זה אולי נשמע מובן מאליו, אבל עובדה שגם חברות ענק נופלות בזה.

בשולי הדברים, מיצים סחוטים תמיד היו overrated בעיני, אני מעדיף תה.